性别要求:不限
任职要求:
1、大专及以上学历,英语四级及以上,专业不限,市场营销或法律专业优先;
2、熟练使用office系列办公软件;
3、具有较强的沟通和组织协调能力,积极乐观、吃苦耐劳;
4、有销售工作或实习经验者优先,电话销售、保险销售和中介服务行业工作经验尤佳。
岗位职责:
1、接收并处理公司提供的意向客户信息,通过客服电话、在线客服工具解决客户在专利、商标、版权等方面咨询或反馈的问题;
2、明确客户需求,建立客户关系,提升转化率,促成达成合作,完成销售目标和任务;
3、收集、整理客户信息,维护老客户资源,提高客户满意度;
4、根据部门要求达成工作任务与业绩目标。
工作内容:
1、入职培训(企业各类规章制度+专业知识及技能);
2、每天公司分配客户资源;
3、工作电话、企业QQ、Email等方式与客户沟通;
4、为客户提供咨询服务,达成合作意向;
5、快递或客户到公司签订合作协议;
6、销售完成;
7、定期维护老客户。
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