性别要求:不限
职责描述:
工作内容
1.负责客服部整体运作,安排客服部部门工作。
2.负责维护大客户的关系,及时跟进客服信息。
3.负责客服部团队建设及日常培训工作。
4.协助优化客户流程及客服质量
5、充分利用公司平台,通过各种方式开发新客户,挖掘客户需求(专利、商标、版权、贯标、知识产权诉讼等),持续完成销售目标任务;
6、负责维护客户关系,及时解决客户问题,提高客户满意度;
任职要求:
1、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;
2、对公司整体营销工作和营销业绩考核有一定的认识理解能力、分析能力、创新能力;
3、3年以上知识产权行业背景,有商标专利代理两年以上营销经验,大专及以上学历;
4、能及时发现工作中出现以及可能出现的问题;
5、优秀的沟通能力和团队合作精神,组建和管理团队经验丰富,以往销售业绩良好;
6、具有很好的人际资源及开发人际资源能力。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。